この度は素晴らしい取引をありがとうございました。
昨年夏に産まれた息子へのプレゼントとしてYAMAHAのYUSシリーズの木目の自動演奏付きを探していて、新品だと秋まで待つところ、こちらで中古の製品を見つけて即問い合わせをしました。
ご連絡した時点では既に他に購入検討中の方がおり、キャンセルにならないと難しい状況でしたが、もしもに備えてオンライン商談に応じてくださり、ビデオ通話で丁寧にご説明いただき、結果、私どもにチャンスが巡ってくるというご縁をいただき、無事購入することができました。
自動演奏の機器に関しては、質問に迅速にご対応いただいただけでなく、偶然入ったという同機種の新品に交換いただいたり、純正のイスもお付けいただいたりと、多くのサービスを素早くしてくださり、大満足となりました。
問い合わせから自宅への搬入まで2週間足らずのスピードで、丁寧かつ迅速にご対応くださり、とても感謝しております。
おかげさまで65年使用した下取りピアノも所有者の母に見送られ、新たな記念のピアノへとリレーすることができました。
まだ息子は0歳ですが、たくさん美しいピアノ演奏を聴き、ピアノと一緒に育っていってほしいと願っています。